Chargé(e) d’Accueil – Assistant(e) Administratif(ve)

Insitu Business Centre recherche un(e) « Chargé(e) d’Accueil – Assistant(e) Administratif(ve)».

Statut/grade :

• Employé

Mission Principale :

• Assurer et coordonner l’accueil et l’orientation des usagers et clients vers l’ensemble des services au sein des différents sites.

Attributions :

• Recevoir et orienter les visiteurs de façon adéquate, en français et en anglais
• Assurer la réception et la transmission des appels et messages téléphoniques
• Contrôler l’accès et la circulation des personnes
• Gérer la mise à disposition des badges
• Tenir un registre de fréquentation des locaux
• Rechercher et mettre à disposition du public les informations en lien avec la vie des sites et de la collectivité
• Travaux administratifs
• Gestion des salles de réunion et organisation des lunchs
• Supervisions du bon état général du site et du fonctionnement des équipements
• Gestion des accords de service liés aux demandes de prestations de nos clients
• Procéder à l’affichage des informations et de la documentation
• Assurer la signalétique relative aux réunions et manifestations organisées sur le site
• Traiter le courrier (réception, affranchissement, envoi, distribution)

Relations professionnelles fréquentes :

• Champ relationnel interne : tous les départements / services internes. Rend compte au responsable du site et à la Direction d’Exploitation et du Développement
• Champ relationnel externe : clients d’InSitu, prestataires, sous-traitants, livreurs.

Expériences professionnelles :

• Chargé d’accueil en hôtellerie ou résidence d’affaire
• Hôtellerie de luxe

Compétences :

Savoir-faire :

• Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères, et a minima l’anglais
• Maîtriser les outils informatiques

Savoir-être :

• Excellente présentation et expression orale
• Sourire
• Sens de l’organisation
• Réactivité
• Méthode
• Rigueur
• Sens du travail en équipe
• Implication et volonté de contribuer aux bons résultats
• Prise d’initiative / proactivité
• Sens du dialogue / diplomatie
• Disponibilité
• Discrétion

Connaissances :

• Langues et cultures étrangères

Candidatures :

Merci d’envoyer votre CV + Lettre de motivation à natalia.teruel@insitu-groupe.com